قصص وشهادات

الحكاية

السيدة مليكة شهاب، زبونة لدى الأمانة بوكالة  بمراكش. بدأت نشاطها في مجال الخياطة سنة 1982 كمصممة ملابس وإعطاء دروس في الخياطة إلى غاية سنة 2000، إذ قررت تغيير نشاطها نحو قطاع النسيج والغزل التقليدي حيث اشترت آلة لنسج الخيط وشغلت نساجا وثلاثة عمال.

في سنة 2002 قامت السيدة مليكة باقتراض أول مبلغ لها إضافة إلى مبالغ أخرى لاحقا سمحت لها بتطوير نشاطها. فقد جهزت ورشة عمل للقيام بنشاط النسج وخصصت ملحقات أخرى لمزاولة مهن تقليدية موازية، حدادة، نجارة الخشب والألمنيوم وتنجيد المفروشات والأثاث، الشيء الذي سمح لها بتقديم خدمة متكاملة في مجال تحديث وتهيئة منازل الضيافة، والرياض. استطاعت السيدة مليكة شراء آلات جديدة للنسج وسيارة لتوزيع منتوجاتها وكما قامت بتشغيل أفضل الحرفيين بالمدينة. أصبحت حاليا السيدة مليكة علامة تجارية معروفة في مراكش تحت إسم "ورشة الباهيا" تنشط في مجال النسيج التقليدي، الأثاث والديكور وهي تشغل 9 أشخاص دائمين وبدوام كامل بالإضافة إلى أكثر من 10 أشخاص موسميين إلى جانب العمال عن طريق المناولة

بعد بداية صعبة، وخاصة بعد وفاة زوجها، نجحت السيدة مليكة بفضل عملها في تكريس التزامها ومثابرتها لتطوير مقاولتها الصغرى، وهي تؤكد أن هذا النجاح كان بفضل دعم القروض الصغرى وكذا مساندة أختها التي تشاركها في إدارة هذه المقاولة. تقول السيدة مليكة: "في البداية، كان لي زبائن محدودين، لكن بفضل مساعدة أختي قمنا بدراسة شاملة لتقسيم نوعية الزبائن المتوافدين علينا كما وظفنا أدوات التواصل والتسويق التي كيفناها حسب نوعية الزبائن، وهو ما مكنا من الظفر بعقود لمشاريع كبرى تتعلق بتأثيث وإعادة ديكور الرياض، المطاعم، المقاهي، الإقامات والفنادق التي يزورها آلاف السياح الأجانب. كل هذا لم يكن ممكنا لولا القروض الصغرى.