La démarche qualité dans laquelle s’est inscrite al Amana Microfinance continue à s’affirmer ! Au terme du premier audit de suivi, tenu du 08 au 11juillet 2019 et couvrant les 8 processus du système de management de qualité, conduit par l’organisme de certification Bureau Veritas , al Amana obtient un résultat positif confirmant la maintenance de sa certification ISO 9001 V2015 pour le périmètre « Activité de Microcrédit ». Ainsi, notre institution réitère son engagement à s’inscrire dans une démarche d’amélioration continue privilégiant une forte orientation client. Cette labellisation, vient conforter al Amana Microfinnce dans son positionnement de référence au niveau national et régional et couronner l’investissement commun de son Conseil d’Administration, sa Direction et l’ensemble de son personnel dans l'application et l'évolution permanente des dispositions du Système de Management de la Qualité. A travers cette démarche engagée, notre institution continue d’innover et d’améliorer en continu ses prestations et modes opératoires en faveur du plus haut niveau d’exigence et de qualité.